Чл. 1 Общи разпоредби
В www.hotelsunday-bg.com поемаме ангажимент за осигуряването на поверителност и защитата на личните Ви данни, в качеството ни на Администратор на личните данни, които ни предоставяте.
Тази Политика обяснява кога и защо събираме лична информация („лична информация“,и„лични данни“са използвани като идентични термини в тази Политика) за хората, които посещават сайта ни и ползват услугите ни, как я използваме, условията, при които можем да я разкриваме на други и как я пазим.
Можем да променяме тази Политика в определени моменти, така, че молим да се уверите, че сте запознати с актуалната Политика за поверителност. Като използвате сайта ни и предоставяните чрез него услуги, Вие се съгласявате да сте обвързани от тази политика.
Всякакви въпроси, свързани с тази Политика могат да бъдат изпращани на e-mail: info@hotelsunday-bg.com
Чл. 2 За нас
Ние сме www.hotelsunday-bg.com, и предоставяме услуги, продукти или обща информация относно предмета ни на дейност.
Адресът ни на управление гр. София 1309 район р-н Красна поляна бул.АЛ.СТАМБОЛИЙСКИ No 205, сграда Нипроруда, тяло Б, офис 122. Когато използваме „ние“ и „нас“ и глаголи в тази форма в текста по-долу, имаме предвид www.hotelsunday-bg.com
Чл. 3 Как събираме лична информация от Вас
Получаваме информация за Вас, когато използвате сайта ни www.hotelsunday-bg.com, например когато изпращате запитване за получаване на оферта/информация, или в процеса, при който заявявате, поръчвате и ползвате предоставяните на сайта услуги.
Чл. 4 Какъв вид лична информация събираме
Събираме само основни лични данни за Вас, които не включват специални категории лични данни („чувствителни данни“). Личната информация, която събираме може да включва името, адреса, e-mail адреса, телефонния номер, други данни, изисквани от Закона за счетоводството и други закони, както и информация относно това кои страници са посетени и кога.
Чл. 5 Защо имаме нужда от Вашите данни
Имаме нужда да знаем Вашите лични данни, за да Ви предоставим услугите, предлагани чрез този сайт, в рамките на възникнал договор между нас във връзка с предоставянето им, както и информация, която сте поискали или за която изрично сте се съгласили. Ние няма да събираме лични данни, от които нямаме нужда за горепосочените цели.
Art. 6 How your information is used
We may use your information to:
- We provide the services you have requested, including the processing of your orders and the fulfillment of our obligations arising from the contractual relationship between us;
- We provide new information directly related to the services you have requested;
- We respond to inquiries and provide you with the information you have requested, including assistance in resolving questions that arise in connection with your inquiries;
- We use remarketing through trusted sites, including Google AdWords and Facebook;
- We seek your views or comments on the services and products / training we provide;
- We perform statistical analyzes and other analyzes to improve our services;
- We ensure the preservation of your interests regarding the use of our site or services;
- We inform you of changes to our Terms of Service, Privacy Policy or our Services.
Art. 7 How long we keep your information
We keep your personal data only as long as it is necessary for the respective activity for which it was provided, or as provided in a contract between us, subject to the requirements and deadlines provided for in the Accounting Act, tax laws and other applicable laws in force. normative acts in the Republic of Bulgaria.
The information you provide for marketing purposes is retained until you tell us that you no longer wish to receive relevant information from us.
Once the personal data processing goals have been achieved, we destroy them.
Art. 8 Who has access to your information
We will not sell, rent, or share your information with third parties for marketing purposes.
We may only share your information with third parties - service providers, subcontractors and other related organizations for the sole purpose of performing tasks and providing services for you on our behalf.
However, when we use third party service providers, we only disclose personal information that is required to provide the service, and we have a contract with the third party in question that requires him to keep your information and not use it for his own direct marketing goals.
We will not share your information with third parties for their marketing purposes unless you have requested it, or is required by law, court order or fraud prevention or other crime.
Работим с различни трети лица – доставчици на услуги, за да Ви осигурим качествени и надеждни услуги. Когато проучвате за някоя от тези услуги или закупите такава, съответното трето лице -доставчик на услуги ще използва Вашите данни, за да Ви предостави информация и да изпълни задълженията си, които възникват в тази връзка по договори с тях. В някои случаи те ще действат като администратор на данни на Вашата информация, и затова Ви препоръчваме да се запознаете с тяхната Политика за поверителност. Тези трети лица – доставчици на услуги ще споделят Вашата информация с нас, като ние ще я използваме в съответствие с тази Политика за поверителност.
Submission of your data to public authorities may only be carried out in the cases provided for by law and to an extent that does not exceed the purposes for which they were requested.
The Personal Data Protection Commission exercises legal control over the process of processing of personal data and we provide full access to the personal data records maintained by us under the legal conditions.
Чл. 9 Къде обработваме Вашите данни
Всички лични данни, които обработваме се обработват в България, но за целите на хостинга и поддръжката тази информация се намира в България. Трети лица нямат достъп до Вашите лични данни, освен когато закон изисква това.
Article 10 In which cases we will contact you
You have a choice whether or not to receive information from us.
Ние можем да се свързваме с Вас свободно, когато и доколкото това е необходимо за изпълнението на услугите, които сте заявили, на задълженията по договор между нас, за предоставяне на нова информация, пряко свързана с услуги, които сте заявили, в отговор на Ваше запитване, за целите на запазване на Ваши интереси във връзка с ползването на сайта или услугите ни, или въз основа на законово изискване. Ние имаме право да изпращаме имейл бюлетин за новости от сайта, за който бюлетин сте се абонирали с имейл адреса си.
We will not contact you for marketing purposes by e-mail, telephone, text message or mail unless you have given us your prior express consent or the communication is directly related to you and meets the requirements of the General Regulation on the protection of personal data (Regulation (EU) 2016/679),
Article 11 How you can access, correct or delete your personal data
You may at any time ask us to:
- access to your personal data collected in the process of providing and using the services, including: confirmation of whether we are processing your personal data, what categories it is, the purposes of that processing and the recipients to whom the data is disclosed, as well as a copy of your personal data being processed and their source;
- коригиране на информация, която сте заявили при нас, когато е станала невярна или неактуална, напр. на email адреса си, и каквато и да е друга информация;
- deletion or blocking of your personal data where their processing does not comply with the requirements of the Personal Data Protection Act or the General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679);
- notifying such correction, deletion or blocking to third parties to whom your personal data have been disclosed, except where this is not possible or involves excessive efforts.
Желаното от Вас действие по предоставянето на достъп, коригиране, заличаване или блокиране на лични данни се извършва единствено по отношение на Вашите лични данни. Извършването му е безплатно.
За да поискате достъп, коригиране, заличаване или блокиране на Вашите лични данни, които обработваме, е необходимо да изпратите до нас писмено заявление, което съдържа:
1. name, address and other identifying information of the individual concerned;
2. a description of the request;
3. preferred form for providing the information under Art. 28, para. 1;
4. signature, date of application submission and correspondence address.
5. нотариално заверено пълномощно, когато се подава от упълномощено лице. Заявлението може да бъде подписано и с електронен подпис.
Заявлението се изпраща на email: info@hotelsunday-bg.com
We will fulfill your request for access, correction, deletion or blocking within 14 days, subject to legal requirements and exceptions in this regard.
Вие ще бъдете уведомени за решението за извършване на поисканото действие или отказа за това съгласно изискванията на закона. Уведомлението за това ще Ви бъде изпратено по пощата с обратна разписка или може да се получи лично срещу подпис.
Чл.12 Как може да подадете възражение или оплакване срещу обработването на лични данни
В предвидените от закона случаи, Вие имате право да:
- възразите пред нас срещу обработването на личните Ви данни при наличие на законово основание за това; когато възражението е основателно, личните данни на съответното физическо лице не могат повече да бъдат обработвани;
- да възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг;
- да бъдете уведомени преди личните Ви данни да бъдат разкрити за пръв път на трети лица или използвани от Ваше име за целите по предходната точка на този член, като Ви бъде предоставена възможност да възразите срещу такова разкриване или използване.
Ако желаете да направите каквото и да оплакване за начина, по който се обработват Вашите данни, можете да се свържете с нас на info@hotelsunday-bg.com . Ако не сте удовлетворени от нашия отговор или не смятате, че обработваме данните Ви по законосъобразен начин, можете да се обърнете към компетентния орган за защитата на личните данни – Комисия за защита на личните данни.
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
тел.: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19, факс: 02/915 35 25
E-mail: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
Чл.13 Налични мерки за сигурност за защита на Вашата информация от загуба, злоупотреба или промяна
Когато ни давате лична информация, ние предприемаме действия да осигурим тя да бъде обработвана по сигурен начин. Уебсайтът www.hotelsunday-bg.com ползва протокол за защитена комуникация SSL сертификат. HTTPS удостоверява сайта и съответния уеб сървър, на който е качен. Също така двупосочно криптира връзката между клиент и сървър, което осигурява защита срещу подслушване, подправяне или фалшифициране на съдържанието на съобщенията. На практика това дава достатъчно гаранции, че потребителят се свързва с правилния сайт (а не фалшиво копие), както и гарантира, че съдържанието на съобщенията между потребителя и сайта не може да се прочете или подправи от трети страни. Допълнителна информация за HTTPS (https://bg.wikipedia.org/wiki/HTTPS).
Не-чувствителна информация (Вашия email адрес, и т.н.) се предава обичайно през интернет, и за това никога не може да бъде гарантирана 100% сигурност. В тази връзка, макар, че се стремим да защитим Вашата информация, не можем да гарантираме сигурността на информация, която ни изпращате, и Вие правите това на свой риск. След като получим Вашата информация, полагаме максимални усилия да осигурим сигурността й на нашите системи.
Article 14 Profiling
We will not use automatic decision making or profiling.
Art. 15 Using Cookies
Като много други уеб-сайтове, така и нашият използва бисквитки. „Бисквитките“ са малки обособени пакети информация, изпращана от дадена организация към Вашия компютър, за да Ви разпознае при Ваше посещение. Те събират статистически данни за действията Ви в браузъра. Това ни позволява да проследим модели на потребителския трафик, както и да разработваме статистически анализи за използването на услугите, като времето, прекарвано на уеб-сайта и страниците, което се посещават най-често. Бисквитките не Ви идентифицират като личност, а обобщените статистически данни не включват лична информация. Бисквитките ни помагат да подобрим уеб-сайта и да предоставяме по-добра персонализирана услуга.
By agreeing to use this site and its services, you consent to the use of cookies, including Google Analytics cookies.
Ако предпочитате да не получавате „бисквитки“ докато разглеждате Уебсайта или чрез HTML форматирани имейли, бихте могли да ги откажете. За целта можете да настроите интернет браузъра си да предупреждава преди да приеме бисквитка или да откажете бисквитки, когато Ви сигнализира за наличието им. Обикновено можете да намерите тези настройки в меню ‘Опции’ или ‘Предпочитания’ на вашия браузър. За да сте наясно с тези настройки, както и за по-подробна информация, можете да използвате бутона ‘Помощ’ от менютата на Вашия браузър.
Чл.16 Линкове към други сайтове
Нашият уеб-сайт може да съдържа линкове към други уеб-сайтове, управлявани от други организации. Тази политика за поверителност се прилага само за нашия сайт, така, че Ви насърчаваме да прочетете изявленията за поверителност на другите уеб-сайтове, които посещавате. Ние не отговаряме за политиката за сигурност на други уеб-сайтове, дори ако използвате линкове от нашия сайт, за да достигнете до тях.
In addition, if you have accessed our website through a third party site, we cannot be held responsible for the privacy policies and practices of the owners and administrators of that third party site and we recommend that you check its privacy policy.
Чл. 17 Прехвърляне на лична информация извън Европа
Като част от услугите, които Ви предоставяме, информацията, която ни предоставяте може да бъде прехвърляна до страни извън Европейския съюз („ЕС“). Тези страни може да нямат подобни закони за защита на личните данни като България. Като предоставяте личните си данни, Вие се съгласявате с това прехвърляне, съхранение, или обработване. Ако прехвърляме Ваша информация извън ЕС по този начин, ние ще вземем подходящи мерки за сигурност, за да осигурим защитата на личната Ви информация в съответствие с тази Политика за поверителност.
Ако използвате услугите ни докато сте извън ЕС, Вашата информация може да бъде прехвърляна извън ЕС, за да Ви бъдат предоставени тези услуги.
Чл.18 Преразглеждане на тази Политика
Преглеждаме редовно тази Политика, за да осигурим качествена и законосъобразна защита на Вашите лични данни. Тази Политика е последно актуализирана през март 2018 г. и е в съответствие с Общ регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679).